医院对外的重要窗口
医院整体服务水平的重要部门
近日
医院为方便市民就医
投入使用药房叫号系统
缩短了患者及家属取药等候时间
3月30日下午，记者在医院取药窗口看到，尽管是下雨天，但前来取药的患者还是很多，不过和过去明显不同的是，之前排成“长龙”的队伍不在了，市民们都坐在椅子上等候取药。
来取药的市民肖晖告诉记者，医院取药，要站着排队，现在缴完费坐在椅子上等几分钟就能听到语音播报，再去窗口拿药，也不用担心插队的问题，方便多了。
据了解，新的取药流程启用后，患者缴费后系统会自动将处方信息发往药房，药房调配药师立即开始配药，患者只需在相应的等候区等待完成配药，听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后，即可在相应的窗口取药。
医院主管药师刘观林：
“新的取药流程实施后，有效缓解了患者排队混乱、拥挤等问题，缩短了患者等候时间，‘人等药’现象转变为‘药等人’，也减少了交叉感染的发生，改善了群众的就医体验。”
来源：于都县融媒体中心郭顺
END
转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbhl/1394.html
