咨询白癜风专家 https://jbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/bdf/编者的话：受疫情影响，全球至少43个国家宣布进入国家紧急状态，越来越多国家民众加入“隔离”队伍，宅在家中，云教育（在线教育）、云办公（远程办公）等需求激增。“云办公”“云学习”迎来了风口。国外都使用什么“云办公”“云学习”软件？效果如何？在这些领域，中国软件在世界上处于怎样的水平？《环球时报》记者进行了调查。欧美软件够“软”，硬件不“硬”本报驻美国、英国、德国特约记者温燕纪双城青木新冠疫情令欧美多地被迫进入“封城”模式，包括谷歌在内许多欧美公司要求员工在家办公，大批学生也得依靠在线学习。德国经济研究所最新公布的报告称，欧洲至少有一半员工在家办公，远程办公软件的应用也比疫情前增加数倍。“远程办公软件在欧洲火了起来！”德国《经济周刊》报道称，目前，欧洲在家办公学习的软件主要有几类，比如思科Webex、Zoom、GoogleGSuite等。这些软件的视频会议功能可以允许多达人参加，时间为一小时左右。在英国曼彻斯特一家律师事务所工作的哈尔福德告诉英国广播公司（BBC）称，他们在线办公最常使用的，是美国思科Webex视频会议服务软件。该软件近期也升级了其免费服务系统。在家办公学习如果要分享网络文件，就需要即时交流平台。比如，美国Slack是一个集电子邮件、短信、文件整合等大规模工具集成的一个群聊群组，还可以为人们提供文件分享、视频电话等多种功能。此外，微软的Teams在欧美也颇受欢迎。在家工作也催生美国云办公软件的竞争。美国媒体称，微软表示自己每天的活跃用户已经超过竞争对手Slack。还有分析师预计，谷歌今年将进行大规模并购以提振业务，与微软竞争云计算市场“老二”位置。这些软件在欧美市场上都受到欢迎，但对于一些小企业来说，最大的问题不是购买使用这些在线软件的成本，而是网速。英国首相约翰逊才刚建议公众在家办公，第二天，英国主要的移动网络就全部瘫痪，导致在家办公的英国人一时间失去网络连接。在欧洲其他国家，同样由于网络基础设施较差，加上软件自身限制，使用办公软件时常会出现断线、不流畅、声音不清晰等问题，网络上吐槽声音此起彼伏。在美国加州一家科技公司工作的华人告诉《环球时报》记者，之前他们的工作也主要以在家办公为主，使用的软件多是思科Webex，但是加州正式宣布封城后，他们在线上办公也经历了混乱。而对于多数在英国读书的学生来说，在线学习眼下也是最方便的选择。事实上，英国从年开始，就已经面对社会推出在线教育课程，学生可以学习来自49所英国大学的多个在线课程。无论你想要学习什么，都可以在英国教育的课程列表上找到你感兴趣的领域。多数英国的大学都已经使用专门定制的视频教学软件，同时学生可以在网络上下载相应的课程文本。在苏格兰，爱丁堡大学推出网上课程后，登记的学生达到30万人。不过，对于当地中小学生们来说，在线教学并不普及，主要原因是当地家庭还是习惯孩子在学校或是课外班学习。至于“学而思”之类的中文在线学习软件，英国当地家庭很少使用。而当地的华人家庭则不同，不少子女在读小学的家庭，会选择通过网络付款的方式，选择“美术宝”之类的在线学习课程，一方面满足孩子的艺术创作兴趣，另一方面也对孩子的中文交流水平起到促进作用。当地华人家庭其实在这次疫情暴发后，更希望有更多的中文教育在线课程能够在市场上供挑选，尤其是能配合时区需求的就更好。“目前，欧洲正处于在家办公和学习软件发展的良好时机。”德国经济研究所称，许多软件都有免费版和收费版，可以让使用者先体验，如果要获得更专业的企业版本则要付费。目前欧洲的办公软件主要以美国和欧洲为主，未来中国软件也会越来越多。中国企业的优势在于AI技术的应用，涉及的领域更为丰富，成本也较低。有分析认为，在家工作可以减少企业或学校的办公支出，减少办公设备的使用。从长远来看，在家工作还对缓解交通堵塞、空气污染都有好处。未来，欧盟可能会制定措施更向在家办公倾斜。日韩“本土云”发力本报驻日本、新加坡特约记者蒋丰辛斌张静文卉作为全球新冠肺炎疫情的重灾区，日韩两国比较早呼吁民众在家办公以及学校停课。此后，在日韩云办公软件的赛道上，挤满了本土、中国、欧美各种云软件。据《日本经济新闻》报道，日本大型企业株式会社I-Net近日表示，推荐企业免费尝试导入VIDAAS这款远程办公软件。目前来看，日本企业使用比较多的还是本土企业开发的软件。这其中，一方面是本土软件企业近水楼台先得月，在推广远程办公软件、系统上有优势。另外一方面，日本企业员工都更习惯本土设计的软件操作界面、功能、语言等，用起来更得心应手。目前，日本全国多数中小学都已经停课3周时间。韩国也在疫情期间多次在全国范围内推迟学校开学时间。作为“补课大国”，停课打断了日韩学生节奏，此前两国学生多依赖线下课堂补课，疫情之下，很多也匆忙转向线上学习方式。联合国教科文组织近日给家长、老师和学校推荐远程学习产品的清单，中国软件飞书和钉钉位列其中。日本雅虎网站报道称，远程授课大大影响了中国的互联网企业格局。中国社交软件“钉钉”备受瞩目，有赶超
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