县人民医院立行立改让就医更便利,让患者更

“群众看病等待时间长”医院的通病，医院针对这个突出难题开展调研，对造成该问题的各个环节进行梳理，“对症下药”精准发力，让人民群众看病不再久“等”。“采血要空腹”、“B超不能吃早饭”，医院，面对的却是泱泱人群，排队长，人员多，看个病真的不容易。医院将此作为突出问题要求相关科室进行整改。9月以来，在门诊采血环节，医院提出限时要求，要求病人到达采血处10分钟内完成采血。针对这个目标，医院在原有3个采血窗口的基础上增设到7个，新增窗口需要增设的人员在全院护理人员中调配。来医院看病的群众肖木生说：“医院抽血很慢，要等很久，医院就很快了。”第二批主题教育开展以来，医院开展了“改善门诊服务”专项活动，医院的医疗服务流程、制度，通过限时服务、延时服务和错峰服务三个方面提高患者就医体验。针对影像诊断中心和超声科两个科室排队等候时间长的突出问题，要求科室立行立改，规定CT常规检查当日完成，核磁共振检查实行每日8：00—20:00工作制，通过延长上班时间解决患者第二天不再跑腿的问题；要求普通（B超）检查当日完成，空腹患者中午前完成检查，合理安排预约。据了解，该院通过立行立改，即知即改，制定时间表作战图，正加紧解决群众反映的35个问题。医院党政办主任邹灯长：“目前为止，这35个问题我们解决了17个，医院班子会针对留下的这些问题制定具体的整改措施，落实到具体的责任人和责任科室，在主题教育期间把这些留下的问题解决掉。”来源：于都县融媒体中心记者钟琴

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