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清河县开发区行政审批局工作人员解答办事群众电话咨询。栾书新供图
长城网讯（记者胡晓梅通讯员栾书新）为尽量避免群众到政务大厅办理事项发生交叉感染风险，清河县开发区行政审批局从2月3日起暂停大厅全面受理，采取网办、掌办、电话办、预约办等方式为清河群众和企业提供多样化的“不见面”服务。2月3日以来，该局共通过网办、掌办、电话办理政务事件30余件。
群众有疑问打电话，工作人员随时在线
我想办个公司怎么办？我的食品经营许可证到期了怎么办？我想要提档案怎么办？我的公司想做项目备案怎么办？……清河县开发区行政审批局的工作人员都会耐心解答群众的每一个来电，2月3日至今，共解答群众电话咨询67个。
清河经济开发区行政审批局公布的业务窗口咨询和预约办理电话。栾书新供图
2月10日上午，星源汽配有限公司负责人打电话咨询提取企业档案的事情，值班工作人员王晶告知其先把所需表格电子版填写好发到审批局邮箱，王晶收到企业的申请表后，立即进行审核，审核通过后，将企业档案的扫描件发到了企业负责人的
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